Sisällys

• Mobiilikäyttöön sovitetut pelivaihtoehdot ovat prioriteetiksi
• Laaja pelitarjonta jokaiselle käyttäjälle
• Turvalliset sekä ripeät maksutavat
• Asiantunteva tukipalvelu suomen kielellä
• Sitoutuminen vastuulliseen pelaamiseen

Mobiilioptimoidut pelivaihtoehdot asetettu etusijalla

Kun aikoinaan aloitimme operaatiomme, halusimme panostaa siihen, joka todella merkitsee modernille pelaajalle. LeoVegas casino syntyi tavoitteesta luoda toimialan ylivoimainen mobiilikäyttökokemus, sekä kyseinen taktiikka palkittiin vuoden 2016, kun tapahtui että EGR Nordic Awards myönsi toiminnallemme Mobile Operator of the Year -tunnustuksen. Mainittu tunnustus ei koskaan ollut sattumasta – kehittäjämme ponnisteli tauotta taatakseen, että kaikki pelisovellus pelaa erinomaisesti yhtä hyvin älypuhelimissa kuin myös tableteissa.

Mobiilialustamme ei ole vain muokattu variaatio työpöytäkasinosta. Se on kokonaan rakennettu alusta lähtien kosketusnäyttökäyttöä silmällä pitäen, mikä tekijä merkitsee pehmeämpiä visuaalisia efektejä, rivakkampia käynnistysaikoja sekä intuitiivista selausta. Asiakkaamme kykenevät nauttia identtisistä bonuksista, identtisestä pelivalikoimasta ja samoista voittomahdollisuuksista riippumatta siitä, käyttävätkö pelaajat mobiilia, tablet-laitetta tai pöytäkonetta.

Kattava pelitarjonta kaikille käyttäjälle

Pelivalikoimamme tarjoaa ylitse 2000 erilaista peliä toimialan johtavilta pelintoimittajilta. Ylläpidämme aktiivista yhteistyötä NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin ja lukuisten muiden huippujen huippustudioiden keskuudessa taataksemme, että katalogimme pysyy jatkuvasti jatkuvasti ajantasaisena että monipuolisena.

Kolikkopelit erilaisiin preferensseihin

Kolikkopelivalikoima edustaa pelisaitimme sydän että ydinosaaminen. Tarjoamme perinteisiä hedelmäslotteja nostalgista tunnelmaa kaipaavalle, akkumuloituvia jackpot-slotteja suurista jackpoteista toivoville sekä uudenaikaisia videoslotteja, joiden kohdalla kohtaavat huikeat visuaaliset efektit sekä luovat bonukset. Jackpot-pelimme ovat tähän mennessä jakaneet lukuisia miljoonavoittoja asiakkaillemme.

• Enemmän kuin 1500 erilaista slottia monipuolisilla aiheilla että riskitasoilla
• Progressiiviset jackpot-pelit, kuten Mega Moolah sekä Mega Fortune
• Tuoreet julkaisut lisätään viikottain pelivalikoimaamme
• Kokeiluversiot lähes jokaisesta vaihtoehdoista ilmaiseksi testattavaksi
• Suodattimet RTP-prosenttiluvun, varianssitason että aiheen perusteella

Live-kasinopöydät aitoa kokemusta varten

Live-pöytiemme mahdollistaa autenttisen kasinotunnelman omaan kotioloihin. Koulutetut krupieerimme pyörittävät rulettia, antavat korttikäsiä ja pyörittävät pöytiä livenä HD-videokuvalla. Keskusteleva chat-ominaisuus mahdollistaa keskustelun niin dealerin kuin muiden pelaajien kanssa.

1. Live-rulettipöydät monilla eri versioilla sekä vaihtoehdoilla
2. Live-21-peli vanhoilla että uusilla pelivariaatioilla
3. Live-baccarat VIP-pöytävaihtoehdoilla isoille panoksille
4. Pelishowt, kuten Crazy Time sekä Monopoly Live
5. Suomea puhuvat krupieerit valituissa pöytävaihtoehdoissa

Varmat että sujuvat maksumenetelmät

Tiedämme, että rahaliikenteen vaivattomuus on keskeinen elementti kokemusta. Niinpä olemme huolella yhdistäneet palveluun kattavan määrän maksumenetelmiä, jotka kaikki sopivat Suomen asiakkaita. Kaikki tapahtumat suojataan SSL-salauksella sekä kunnioitamme ankaria tietosuojastandardeja.

Maksumenetelmä
Talletukset
Kotiutus
Käsittely

Pankki	✓	✓	1-3 arkipäivää
Trustly	✓	✓	Välitön – 24h
Visa/Mastercard	✓	✓	Heti – 3 päivää
MuchBetter	✓	✓	Heti – 24h
Skrill	✓	✓	Heti – 24h
Neteller	✓	✓	Instant – 24h

Talletukset prosessoidaan välittömästi, mikä tarkoittaa että voit käynnistää pelaamaan samantien. Kotiutuspyyntöihin tavoitteemme on vastata erittäin nopeasti, että vahvistettujen tilien kotiutukset hoidetaan useimmiten saman vuorokauden aikana. Säännölliset käyttäjämme saavat nopeutetuista kotiutuksista VIP-ohjelmamme välityksellä.

Asiantunteva tuki äidinkielellä

Palveluhenkilökuntamme pysyy saavutettavissa koko vuorokauden ajan 7 päivä viikoittain. Suomea puhuvat asiantuntijamme vastaavat kaikkiin tiedusteluihin live-chatin kautta muutaman minuutin tai sähköpostitse muutamien tunnin kuluessa. Haluamme hoitamaan kaikki mahdolliset tilanteet ensimmäisessä sessiossa ilman pitkiä turhia jonotusaikoja tai monimutkaisia käytäntöjä.

Verkkosivustomme Yleisimmin Kysytyt Kysymykset -osio käy läpi suosituimmat kysymykset tarjouksista teknisiin vaikeuksiin. Lukuisten käyttäjien tiedustelut saavat ratkaisun suoraan tästä kattavasta informaatiokeskuksesta, joka seikka mahdollistaa välittömän avun minä vuorokauden hetkenä vain.

Sitoutuminen turvalliseen pelaamiseen

Turvallinen pelaaminen ei ole edusta yritykselle vain lakivaatimus – se edustaa eettinen velvoite. Tarjoamme asiakkaille kattavat työkalut toiminnan hallintaan, mukaan myös talletusrajat, häviölimiitit, pelisessio-ajastimet sekä itsesulkutyökalut. Mainitut ominaisuudet löydät helposti profiilista sekä näitä on mahdollista säätää milloin aikana tahansa.

Operoimme Malta lisenssin ja noudatamme kaikkia EU:n pelisääntöjä liittyviä määräyksiä. Kumppanuutemme hallitun pelaamisen järjestöjen yhteydessä turvaa, sen että säilytämme ajanmukaisella hermolla optimaalisista käytännöistä ja tarjoamme apua sitä haluaville. Käyttäjien suojelu sekä hyvinvointi ohjailee kaikki päätöksiämme.

Pelisaitimme esittelee vertaansa vailla olevan yhdistelmän mobiilioptimointia, laajaa pelitarjontaa ja uskottavaa palvelua. Jatkamme sijoituksia IT-kehitykseen että pelaajatyytyväisyyteen pysyäksemme alan eturintamassa.