Sisällys

• Historia ja Luvitus
• Pelivalikko
• Maksupalvelut ja Tietoturva
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Tuki

Menneisyys ja Luvitus

Aikana 1987 perustettuna me olemme ylpeitä seikasta, että toimintamme juuret menevät yli 3 vuosikymmenen taaksepäin Suomen pelikulttuurin historiassa. Lapin kasino suomi on kehittynyt pienestä paikallisesta toimijasta maailmanlaajuisesti hyväksytyksi ja tunnustetuksi kasinobrändi, joka auttaa tuhansia pelaajia kautta maan ja myös Euroopan alueella.

Toimintamme perustuu tiukkaan sääntelynormeihin ja avoimuuteen. Toimilupa on myönnetty Maltan pelivalvontaviranomaisen kautta, mikä turvaa pelaajillemme huippuluokan suojan ja reilun pelaamisen säännöt. Tämän ohella noudatamme Euroopan unionin tietosuoja-asetusta sekä kansallisia lakeja.

Vastuullinen Pelaaminen Keskiössä

Olemme omistautuneet kehittämään vastuullista pelaamista kaikkialla operaatiossamme. Tarjoamme pelaajillemme laajat välineet toiminnan hallintaan, kuten tallennusrajoitukset, tappiolimiitit sekä itsesulkutoiminnot. Partneriutemme kansallisten peliriippuvuuden torjuntaan kohdennettujen yhdistysten parissa on keskeytymätöntä ja kehittyvää.

Pelitarjonta

Pelivalintamme pitää sisällään yli 2800 peliohjelmaa monista ryhmistä, mikä turvaa monipuolisen ja hauska pelikokemuksen jokaiselle käyttäjällemme. Toteutamme kumppaneina toimialan johtavien pelinkehittäjien kanssa turvataksemme, että pelivalintamme on jatkuvasti päivitetty ja pitää sisällään markkinaympäristön viimeisimmät tuotannot.

Pelikategoria
Peliohjelmien Määrä
Topeimmat Kehittäjät
Keskimääräinen RTP

Slotit	2100+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97.5%
Livepelaaminen	200+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Progressive-pelit	150+	NetEnt, Microgaming	94.8%

Topeimmat Pelivalinnat

Kolikkopelien suhteen asiakkaamme pitävät erityisesti vanhoja klassikkopelejä sekä nykyaikaisia videopelejä, joissa liittyvät huippuluokan grafiikka ja ennennäkemättömät bonusominaisuudet. Kasinopelien puolella rulettipeli, blackjack ja baccaratpeli hallitsevat tilastojamme, kun sen sijaan live-kasino suosio on kasvanut selvästi edellisten parin vuoden aikana.

• Progressiiviset jackpot-pelit ovat tuottaneet käyttäjillemme yli 45 miljoonaa euron voittosummia toimintamme kuluessa
• Live-kasinpelit antavat aidon kasinofiiliksen omasta kotoa avulla välittömällä teräväpiirtokuvalla
• Mobiilipelit on optimoitu pelaamaan moitteettomasti kaikissa mobiililaitteilla ja tableteissa vailla omaa ohjelmaa
• Turnauspelaaminen mahdollistaa kilpailullisen puolen ja bonuksen voittomahdollisuuksia joka viikko

Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus

Tiedämme, että välittömät ja turvaamset maksutoimet ovat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Tämän takia olemme rakentaneet kattavan valikoiman maksumahdollisuuksia, jotka auttavat Suomen asiakkaiden vaatimuksia.

Maksutapa
Talletusnopeus
Nostoprosessi
Vähimmäismäärä

Pankkisiirto	Heti	1-3 työpäivää	10€
Nettipankit	Saman tien	0-24 tuntia	10€
Kortit	Saman tien	2-5 pankkipäivää	10€
E-lompakot	Välitön	0-12 tuntia	10€
Kryptot	15-30 min	1-6 tuntia	20€

Tietoturva ja Kryptaus

Käytämme hyväksi sektorin parhainta 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa maksuprosesseissa ja tietojen hallinnassa. Tämä sama järjestelmä on hyödynnetty rahoituslaitoksissa ja maailmanlaajuisissa finanssilaitoksissa, mikä takaa enimmäisen turvallisuuden pelaajillemme. Emme ikinä tallenna luottokorttitietoja servereille, vaan hallinnoimme ne välittömästi maksuntarjoajien turvaamsten yhdyskäytävien välityksellä.

Edut ja Kampanjat

Tarjoamme kattavan bonusjärjestelmän, joka palkitsee sekä tuoreet että pitkäaikaiset asiakkaamme. Bonussysteemimme on toteutettu selkeäksi ja oikeudenmukaiseksi, selkein ehdoin ja sopusuhtaisin kierrätysvaatimuksin.

• Tervetuliaisbonuksemme sisältää jopa 500 euron talletusbonuksen ja kaksisataa ilmaiskierrosta tietyissä peleissä
• Viikoittaiset reload-bonukset antavat enintään 50% ylimääräistä etua viikonloppuisin kaikille aktiivisille pelaajille
• VIP-ohjelmamme pitää sisällään viisi kerrostumaa, joista kukin tarjoaa eksklusiivisiä hyötyjä kuten suurempia kotiutuslimiittejä ja oman account managerin
• Cashback-ohjelma palauttaa kymmestä kahteenkymmeneen prosenttiin häviöistä joka viikko VIP-tasosta mukaisesti
• Syntymäpäivä- ja merkkipäiväbonukset tarjoavat ekstra mielihyvää erikoispäiville

Kierrätysvaatimukset

Bonusehtojemme kierrätysvaatimukset ovat 35-kertaisen bonussummalle, mikä on markkinoiden keskiarvoa alhaisempi. Myös meillä ei ole enimmäis- voittorajaa bonusvaroilla pelattaessa, mikä merkitsee, että koko voittosummasi ovat puhtaasti siirrettävissä ehtojen täydyttyä.

Asiakastuki

Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri kellon suomenkielisenä, ruotsiksi ja englannin kielivalinnoilla. Joukkueemme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita avustamaan jokaisessa asiakkuutenne liittyvissä kysymyksissä.

Tarjoamme lukuisia yhteydenpitotapoja käyttäjillemme: live-chat on nopein metodi saada välitön tuki, sähköpostilla vastaamme 2-4 tunnin sisällä, ja puhelinpalvelumme on tavoitettavissa joka päivä klo kymmenen-kahdesikymmen. Lisäksi kattava kysymys-vastauspalsתamme vastaa suosituimpiin aiheisiin ja esittää vastauksia useisiin teknisiä haasteisiin.

Olemme parantaneet operaatiotamme läpi vuosikymmenten aikana 1987 lähtien, ja omistautuneisuutemme korkeatasoiseen pelaajakokemukseen ilmenee jokaisessa kohtaamisessa. Tervetuloa nauttimaan luotettavaan ja suojattuun ympäristöön, missä asiakkaan vaatimukset ovat jatkuvasti etusijalla.