Sisällysluettelo

• Pelien määrän Ja Tarjonnan Ylivertaisuus
• Palkkiojärjestelmän Erityispiirteet
• Maksumenetelmät Ja Turvallisuus
• Tukipalvelun Saavutettavuus
• Vastuullisen Gaming-toiminnan Työkalut

Pelimäärän Ja Valinnan Ylivertaisuus

CleoBetra on rakentanut pelitarjontansa konseptilla, jossa laatutaso täydentää volyymin. Pelitarjontamme kattaa yli 3500 ainutlaatuista viihdettä, joka on on varovaisesti valikoitu kumppanuudessa alan parhaiden peliyritysten parissa. Tämä määrä ei ole ainoastaan numero – käsillä on vaativasti kuratoitu kirjasto, jolloin yksittäinen viihdepeli on testattu ja sertifioitu täyttämään korkeimpia kriteereitämme.

Kasinomme Cleobetra kirjaudu mahdollistaa monipuolisen kirjon, se vaihtelee klassikoista hedelmäsloteista uudenlaisiin jackpot-automaatteihin. Klassikkopelien ystäville tarjoamme kattavan kirjon blackjack-, ruletin- ja baccarat-variaatioita, mistä useat tarjoavat live-dealer-ominaisuuden aidon kasinotunnelman saamiseksi.

Pelistudiot Joiden Ohessa Teemme Yhteistyötä

Kehittäjä
Nimikkeiden Lukumäärä
Erityispiirre
Suosittu Peli

NetEnt	280+	Graafiikka & Uudistaminen	Starburst
Microgaming	350+	Kertyvät Jackpotit	Mega Moolah
Play’n GO	240+	Mobiilipelaaminen	Book of Dead
Evolution Gaming	65+	Live-pelit	Lightning Roulette
Pragmatic Play	190+	Laaja valikoima	Sweet Bonanza

Palkkiojärjestelmän Erityispiirteet

Palkkiojärjestelmämme eroaa huomattavasti toimialan normista. Sen sijaan, että esittäisimme satunnaisia yksittäisiä tarjouksia, olemme luoneet suunnitelleet kattavan palkitsemisohjelman, mikä ottaa huomioon yksittäisen pelaajan yksilölliset toiveet ja pelaustyylin.

Tervetuliaistarjous Aloittaville Pelaajille

• Ensitalletusbonus: 100% palkkio ensimmäiseen kotiutukseen enintään 500 euroon asti plus 100 vapaa-spiniä valittuihin kolikkopeleihin
• Toisen sijoituksen bonus: 75% bonus jatkotalletukseen talletukseen 300 euroon saakka sekä 50 vapaa-spiniä
• 3. sijoituksen bonus: 50% bonus jatkotalletukseen talletukseen maksimissaan 200 euron ja 25 ilmaispyöräytystä
• VIP-pisteohjelma: Kukin panostettu EUR kerryttää palkkiopisteitä, mitkä voidaan muuntaa bonukseksi tai eksklusiiivisiin palkintoihin

Bonusehtojen mukaisesti kierrätysehto on asetettu 35-kertaiseksi, se on alan normia alhaisempi. Tämä asia merkitsee, että käyttäjillä on todellisempi todennäköisyys suorittaa läpipeluuvaatimukset ja lunastaa voittosummansa.

Maksutavat Ja Turvallisuus

Maksutapojen vaihtelu on toiminnallemme äärimmäisen keskeistä. Sivustollamme otetaan vastaan mitkä tahansa Suomessa eniten hyödynnetyt maksutavat, ja toimintamme säännöllisesti kasvattamassa vaihtoehtojamme palvelemaan pelaajien toiveisiin. Tietoturva on läpi palvelussamme kriittisellä paikalla – käytämme SSL-salaustekniikkaa kaikissa transaktioissa.

Maksuvaihtoehto
Tallennusaika
Siirrot ulos
Pienin/Max

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 5000€
Trustly	Heti	Instant	20€ / 10000€
Skrill	Heti	0-24h	10€ / 5000€
Neteller	Heti	0-24h	10€ / 5000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	50€ / 25000€
MuchBetter	Välitön	0-24h	10€ / 4000€

Hyväksytty Turvatasо

CleoBetra pelaa Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on eräs tunnetuimmista ja vaativimmista online-kasinolisenssejistä maailmassa. Malta Gaming Authority edellyttää toistuvia tarkastuksia ja tiukat ehdot kaikilta yrityksiltään. Tällainen sertifioitu seikka varmistaa asiakkaillemme luotettavan ja oikeudenmukaisen peliympäristön.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Asiakastukiryhmä on koulutettu asiantuntijoista, kuka ovat käytettävissäsi läpi päivän. Olemme tietoisia, että kysymykset ja avuntarpeet eivät totella työaikoja, siksi kasinomme ottaneet käyttöön 24/7-tukimallin tukemaan pelaajia parhaalla kuviteltavissa olevalla tavalla.

Kontaktimenetelmät

• Live-chat: Suorin keino vastaanottaa apua – keskimääräinen vasteaika ainoastaan 60 sekuntia
• Sähköpostiosoite: Tarkempiin ongelmiin, reagointiaika 2-4 h
• Puhelinpalvelu: Kotimainen tuki arkisin klo 10-22, viikonloppuna klo 12-20
• FAQ-osio: Laaja kokoelma suosituimmista kysymyksistä ja ratkaisuista

Henkilökuntamme osaavat hyvää suomea, mikä takaa, että viestintä on kirkasta ja ymmärrettävää. Se on toiminnallemme merkittävä etu toimialalla, jossa useat muut kasinot esittävät palvelua ainoastaan englanniksi.

Vastuullisen Pelaamisen Keinot

Vastuullinen pelaaminen on meillä keskeinen arvo, ei pelkästään lisäominaisuus. Kasinomme suunnitelleet kattavan työkaluvalikoiman, mikä auttaa käyttäjiä sääntelemään pelikäyttäytymistään ja havaitsemaan mahdolliset ongelmat alkavassa vaiheessa.

Hallintamekanismimme tarjoavat talletuslimiittien, häviörajojen ja peliaikarajojen asettamisen päivä-, viikoittain- tai kuukausittain. Pelaajat voivat myös aktivoida todellisuustarkistuksia, jotka kertovat toistuvin väliajoin pelatusta kestosta ja käytetty rahamäärästä.

Tarjoamme lisäksi vaihtoehdon määräaikaiseen tai pysyvään itsesulkuun. Esto käynnistyy instant, ja sen kuluessa pelaaja ei kykene kirjautumaan tilille eikä pysty mitätöidä päätöstään aikaisemmin kuin asetetun ajanjakson päättymistä. Kumppanuudessa Peluuri-järjestön ohessa mahdollistamme tukea ja neuvontaa pelaajille, jotka tuntevat tarvitsevansa apua pelaamiseensa liittyen.