Innholdsfortegnelse

• Spillutvalg og produsenter
• Bonusprogrammer og tilbud
• Betalingsmetoder og betalinger
• Mobilopplevelse og tilgang
• Kundestøtte og support

Spillportefølje og produsenter

Hos GreatSlots har vi utviklet opp et bredt bibliotek med over 3000 spillalternativer fra ledende utviklere. Vårt samarbeid med toppkvalitetsleverandører sørger for at medlemmene får adgang til de ferskeste og mest banebrytende spillene på bransjen. Vi oppdaterer spillporteføljen vår hver uke med ferske titler for å bevare opplevelsen spennende og diversifisert.

Vår egen plattform anvender seg av verifisert RNG-teknologi (Random Number Generator) som er attestert av eCOGRA, et faktum som sikrer rettferdig spill og vilkårlige utfall ved hver spillrunde. Dette er en bekreftet standard som alle våre leverandører må tilfredsstille for å forbli representert hos oss. Spillene våre spenner over alle kategorier fra tradisjonelle spilleautomater til moderne videoslots, casinospill, live casino og jackpot-spill.

For de som leter etter den absolutte spenningen presenterer Greatslotscasino progressive jackpoter som konsekvent når millionutbetalinger. Casinoets mest etterspurte jackpot-spill har gjennom tiden utbetalt belønninger på utover 15 millioner kroner til norske spillere.

Spilltype
Antall titler
Foretrukne leverandører
Gjennomsnitts RTP

Spilleautomater	2100+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Casinospill	350+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	98.5%
Live Casino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-spill	65+	Microgaming, Red Tiger	94.7%
Tabletop-spill (Virtuelt)	245+	Betsoft, Yggdrasil	97.1%

Bonusordninger og aksjoner

GreatSlots opererer med en åpen bonusstruktur som tilbyr spillerne reelle muligheter for tilleggs spillekapital. Våre velkomstpakke er utformet for å tilby nye medlemmer en solid start med innskuddstilbud fordelt over de første tre betalingene.

Hovedgevinster med våre bonusprogrammer

• Hver ukes reload-bonuser på maksimalt 50% for alle aktive spillere
• Pengene-tilbake-program som gir tilbake 10-15% av netto tap alle mandag
• VIP-ordning med 5 nivåer som tilbyr progressive belønninger og dedikert kontobehandler
• Sesongbaserte turneringer med premiepotter på mer enn 500 000 kroner
• Free spins på nye spillutgivelser per torsdag
• Hver måned eksklusiviteter for dedikerte spillere som inkluderer luksusreiser og teknologi

Samtlige bonuser hos oss kommer med transparente vilkår og realistiske omsetningskrav. Vi bruker standard 35x spillekrav på bonuspengene, noe som ligger på industristandard og leverer spillerne en rettferdig sjanse til å nå kravene.

Type bonus
Sum/Prosent
Spillekrav
Maks bonus
Gyldighetstid

Velkomstbonus	100%	35x	5000 kr	30 dager
Andre innskudds innskudd	75%	35x	3000 kr	30 dager
Tredje innskudd	50%	35x	2000 kr	30 dager
Ukentlig reload	50%	30x	2500 kr	7 dager
Cashback	10-15%	1x	5000 kr	7 dager

Transaksjonsmetoder og transaksjoner

Vårt betalingssystem hos GreatSlots er etablert for fart, sikkerhet og fleksibilitet. Vi opererer med ledende betalingsleverandører for å presentere norske brukere de metodene de foretrekker i dagliglivet.

Mulige betalingsalternativer

1. Kredittkort (Visa, Mastercard) med umiddelbar innsetting og 1-3 dagers uttak
2. Banktransfer for store transaksjoner med økt sikkerhetsnivå
3. E-lommebøker som Skrill, Neteller og MuchBetter for rask tilgang til premier
4. Trustly for direkte banktransaksjoner inger uten registrering av kortinformasjon
5. Kryptovaluta inkludert Bitcoin og Ethereum for konfidensielle transaksjoner

Hver eneste innskudd behandles umiddelbart, mens uttaksforespørsler hos GreatSlots behandles innen 24 timer på ukedager. Vi har innført avansert krypteringsteknologi som sørger for at samtlige finansielle informasjon beskyttes med identisk standard som anvendes av verdensomspennende banker. Minimum innskudd er etablert til 100 kroner for å sikre plattformen mulig for enhver spillere, mens maksimale uttaksgrenser varierer basert på medlemsnivå.

Mobilerfaring og tilgjengelighet

GreatSlots er fullstendig optimalisert for mobil- enheter med tilpasningsdyktig design som omformer seg av seg selv til skjermformat. Utover 65% av plattformens spillere benytter mobilplattformen, og vi har av den grunn investert sterkt i å utvikle en glatt mobil erfaring som aldri kompromitterer på features eller spillbibliotek.

Vår mobilplattform trenger ingen download og fungerer direkte i nettleserappen på på tvers av iOS og Android-telefoner. Hver eneste funksjoner fra stasjonær-versjonen er tilgjengelige på mobil, inkludert innskudd, uttak, bonusaktivering og support. Spillbiblioteket er likt på tvers av systemer, med utover 2800 spill tilpasset for skjermberøring.

Kundesupport og support

Vårt supportavdeling er tilgjengellig 24/7 året rundt året på tvers av flere kontaktveier. GreatSlots verdsetter rask svartid og dyktig hjelp, med snitt svartid på under 2 min via live chat. Vi har norsktalende supportmedarbeidere som er kjent med lokale betalingsmetoder, regelverk og spillerpreferanser.

Kundene kan kontakte oss gjennom live chat, e-post eller telefon avhengig av sakenens art og prioritet. For lojalitetsmedlemmer tilbyr vi personlige kontoadministratorer med direkte kontaktinformasjon for prioritert service. Vår omfattende spørsmål og svar-del dekker de mest vanlige henvendelsene om kontobehandling, bonusvilkår, betalingsløsninger og casinoregler, et faktum som ofte gir umiddelbare svar uten behov å måtte kontakte assistanse.